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Wie viel Zeit braucht ein gutes Arztgespräch?

Elnura MammadovaFachärztin für Kardiologie

Manchmal reichen wenige Minuten, um einen medizinischen Befund zu erfassen. Aber reichen wenige Minuten auch, um ihn zu erklären?

Im Praxisalltag erlebe ich regelmäßig, dass nach Untersuchung, Dokumentation, Rezepten und Organisation nur begrenzte Zeit für die Fragen bleibt, die Patienten eigentlich beschäftigen.

„Was bedeutet mein Befund?“

„Muss ich mir Sorgen machen?“

„Gibt es eine Alternative?“

„Kann ich selbst etwas verändern?“

„Was passiert, wenn ich die Behandlung nicht mache?“

Gerade bei Prävention ist Zeit besonders wichtig. Blutdruck, Cholesterin, Bewegung, Ernährung, Stress und Medikamente lassen sich nicht sinnvoll in einem einzigen Satz erklären. Und manchmal braucht der Patient auch nicht sofort eine weitere Untersuchung.

Manchmal braucht er zunächst eine Stunde, in der jemand die bereits vorhandenen Befunde mit ihm sortiert.

Mein Tipp für den normalen Arzttermin

  • Schreiben Sie vorher Ihre drei wichtigsten Fragen auf.
  • Nehmen Sie eine aktuelle Medikamentenliste mit.
  • Bringen Sie relevante Vorbefunde möglichst geordnet mit.
  • Schreiben Sie sich anschließend die wichtigsten Empfehlungen auf.

Online Beratung soll die normale kardiologische Untersuchung nicht ersetzen. Sie soll dort zusätzliche Zeit schaffen, wo Erklärung, Prävention, Zweitmeinung oder Therapieplanung im Vordergrund stehen.

Denn gute Medizin bedeutet nicht nur, schnell zur richtigen Diagnose zu kommen. Es bedeutet auch, dem Menschen genug Zeit zu geben, diese Diagnose zu verstehen.

Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle ärztliche Beratung.

Ihr Herz, Ihre Zeit.

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Im Notfall, bei plötzlichen Brustschmerzen oder Atemnot, wählen Sie bitte sofort den Notruf 112. Außerhalb der Beratungszeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.

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